Los medios sociales 2.0 podrían cambiar la forma de prestar los servicios públicos


29 Noviembre 2009
Los medios sociales como Twitter o Facebook podrían ser la oportunidad de cambiar los servicios públicos como la salud en la misma medida que el p2p ha cambiado la industria de la música. Está visto como los usuarios de estas redes las usan para criticar y ofrecer propuestas de mejora a programas asistenciales públicos que en cambio no canalizan a través de las webs de esos mismos servicios públicos. Las conclusiones fueron propuestas desde el seminario "MyPublicServices" en Inglaterra.



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